Mijn Klacht:
Ik heb 3 acrylblokken laten maken van mijn pas overleden nonkel (foto op plexiglas) van ‘bestecanvas.be’ bij aankomst bleken 2 van de 3 blokken beschadigd aan de hoeken,ik heb bestecanvas hierover een mail verstuurdfoto’s van de beschadigingen,ze zouden mij iets laten weten hoe het opgelost kon worden maar heb niets meer van hun gehoord na enkele mails gestuurd te hebben.Ik heb een klacht geopend via paypal,ik heb hun mijn probleem gemeld en ik kreeg 2 mails van paypal voor meer info over mijn probleem,ik heb hen 3 keer mijn probleem gemaildfoto’s van de beschadigingen..nu krijg ik bericht dat paypal een beslissing heeft genomen en NIET in mijn voordeel omdat ik 2 keer geen info zou verstuurd hebben!!!!Ik heb hier bewijzen van dus is paypal voor mij gewoon puur bedrog en dikke leugenaars!!!Of betalen ze enkel uit als het over piepkleine bedragen gaat?
Gewenste Oplossing:
Ik heb 2 beschadigde items ontvangen en dat wil ik gewoon terugbetaald hebben aangezien men bij paypal aankoopbescherming heeft?Alé ZOGEZEGD
