Terug

Klacht: PayPal betaald geld niet terug

Celltrack op 13 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een consument heeft problemen ondervonden met Celltrack, dat volgens hem misleidende reclame maakt over het achterhalen van de locatie van mobiele telefoons. Hij heeft PayPal verzocht om een terugbetaling van 20 euro, maar dit verzoek is geweigerd en de klant ervaart moeilijkheden bij het bereiken van de klantenservice van PayPal.

Mijn Klacht:

Celltrack adverteert met misleidende reclame dat je de locatie van mobiele telefoon kunt achterhalen. Dat klopt dus niet. PayPal verzoek gedaan om geld terug te storten maar PayPal weigert dit. Zij zijn onbereikbaar en hun service nummer 08002659239 werkt niet vanaf een mobiele telefoon aansluiting. Het bedrag van 20 euro staat nog op het account van celltrack. Ik wilde binnen 2 weken het bedrag weer terug.

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Celltrack
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het