Klacht: Paypal afschrijving van creditcard

user-1512523 op 08 mei 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 mei 2019

Een gebruiker meldt dat er op 7 mei 2019 een bedrag van €453 is afgeschreven van zijn creditcard via een PayPal-account, terwijl hij zelf geen PayPal-account heeft. Hij vraagt om bewijs van wie de afschrijving heeft gedaan, nadat hij zijn creditcard heeft laten blokkeren.

Mijn Klacht:

Hallo,

Er is vandaag 07-05-2019 een bedrag van totaal €453 afgeschreven.. met een Paypal account. Ik heb zelf helemaal geen Paypal account. Bij de beschrijving van de afschrijving staat een bepaald nummer : 35314369001 nl.
Ik heb mijn creditcard laten blokkeren, maar ik wil bewijs van Wie dat gedaan heeft.

Gewenste Oplossing:

Als ik bewijs heb wie het gedaan heeft en dat het ontdaan gemaakt wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM