Mijn Klacht:

Hallo
Ik kan niet inloggen op mijn paypal account, af en toe maakte ik gebruik van paypal, het probleem begon ongeveer drie maanden geleden, op eens was mijn account beperkt, er werden gevraagd kopies van sommige dokumenten, id kaart, bankrekening… Upgeload fotos van all vereiste dokumenten. Pas na een week lukte niet zelfs in te loggen. Meerdere keren emails gestuurd naar klantenservice, geen reactie behalve automatische berichten. Ik wil gewoon mijn geld terug die op mijn rekening stond(€30) Bijna elke week stuur ik een bericht, krijg geen antwoord op mijn vraag, waarom ze mijn account geblokkeerd hebben zonder bericht of waarschuwing. Probeerde enkele keren bellen, telkens bezet. ik begrijp het echt niet, ik had niets fouts gedaan, paar keer iets gekocht voor kleine bedragen( wel 2 keer laten lever in Noorwegen, omdat ik af en toe daar woon) Help a.u.b
Mvg

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug en een uitleg.