Klacht: Oud telefoonnummer

YoussraT op 17 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan wél geld storten naar mijn Paypal rekening, zonder dat mijn telefoonnummer wordt geverifieërd. Maar nu ik in mijn account probeer te komen, lukt dat niet omdat mijn profiel gekoppeld is aan een oud telefoonnummer. Erg krom.

De klantenservice is onbereikbaar. Als je niet bent ingelogd kom je nergens doorheen. Dit kan écht niet.

Gewenste Oplossing:

- Als mijn telefoonnummer is aangepast
- De beveiliging tijdens het opwaarderen ook is aangepast.
- De klantenservice bereikbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YoussraT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM