Mijn Klacht:
Zolang ik al paypal heb, gebruik ik de ideal optie om geld op te waarderen naar mijn paypal account. Maar sinds een paar dagen krijg ik opeens een melding dat deze dienst niet meer voor mij beschikbaar is, dit terwijl ik geen beperkingen heb op mijn rekening en dit al jaren doe. Ik heb paypal op twitter benaderd, die mij naar de paypal klantenservice stuurde. De paypal klantenservice is erg lastig te vinden, aangezien ze proberen er vanaf te komen met FAQ i.p.v. daadwerkelijk op mails of berichten te reageren.
Enfin ik heb uiteindelijk een antwoord teruggekregen wat mij niet verder hielp. Er werd geen duidelijke oplossing geboden en wat er gezegd werd, was vaag. Dit terwijl ik in mijn bericht duidelijk vroeg om het probleem te verhelpen. Ik wil gewoon dat de optie ideal opwaarderen voor mij werkt, zoals het hoort, anders kan ik mijn paypal account niet meer gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als paypal de optie om ideal op te waarderen weer toevoegt aan mijn account, zodat ik het gewoon weer normaal kan gebruiken. Het betreft paypalaccount [email protected]
