Een consument heeft via PayPal goederen aangeschaft, maar ontving iets heel anders van lagere waarde. Na contact met de verkoper, die slechts $5 compensatie bood, diende de consument een nieuwe klacht in, maar deze werd afgewezen en de eerdere klacht omgezet.
Ik heb met een PayPal betaling goederen gekocht en iets compleet anders ontvangen van veel minder waarde. Er is contact geweest met de verkoper en die wilde me $5 tegemoet komen. Ben hier niet mee akkoord gegaan en heb nieuwe klacht ingediend. Oude klacht is omgezet en nieuwe klacht verworpen en dat was het dan.
Ik eis mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
