Mijn Klacht:
om de rekening op te heffen moet ik inloggen maar dat gaat niet. heb al 2x een nieuw wachtwoord aangemaakt maar dat wordt niet geaccepteerd, krijg steeds de melding dat ‘ze’ niet zeker zijn dat ik het ben.
telefonisch krijg ik ook niemand te spreken en word ik steeds verwezen naar de site om een bericht achter te laten. Maar….. inderdaad daarvoor moet ik eerst inloggen. cirkel compleet dus.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn rekening is opgeheven.


