Klacht: Opgelicht omdat paypal klantenservice niet bereikbaar is kwam ik bij klantenservice.nl paypal

Vitamae op 02 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een nephelpdesk die zich voordoet als de klantenservice van PayPal. Na tevergeefse pogingen om contact op te nemen met de echte klantenservice, heeft de gebruiker 203 euro verloren en vraagt om actie tegen de frauduleuze site. De gebruiker heeft ook aangifte gedaan en waarschuwt anderen voor mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Is een nephelpdesk, hebbeb geprobeerd 203.- euro afteschrijven,
Kan deze site doorgegeven worden, en uit de lucht gehaald worden..?
Hier een filmpje op de site vd consumentenbond, hoe het bij mij is gegaan,

https://www.consumentenbond.nl/veilig-internetten/nepklantenservice

Pas aub op, ik heb alles moeten blokkeren, en aangifte moeten doen..

Gewenste Oplossing:

Dat deze site die vermeld staatcvoor nep klantenservice, uit de lucht wordt gehaald, en de jongens, gekielhaald...,

En dat ik geen on geverifieerde betalingen als nog krijg,..
En paypal bereikbaar 24/7 uur helpdesk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vitamae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM