Klacht: Ontvangen van een PayPal-rekening waarvoor ik geen order plaatste

Romain van de Maele op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een gebruiker heeft een afrekening van 59,99 euro ontvangen voor een aankoop die niet door hem is gedaan via zijn PayPal-account. Hij heeft zijn bank gevraagd de link met zijn creditcard te verbreken en heeft besloten zijn PayPal-account op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een afrekening gekregen voor een bedrag van 59,99 euro voor een onbestaande aankoop die ik niet geïnitieerd heb en al helemaal niet betaald heb via mijn PayPal-account. Ik kan die rekening niet betalen en heb mijn bank gevraagd die link met mijn credit card te verbreken.
Ik zeg bij deze ook mijn PayPal-account op.

Gewenste Oplossing:

Rekening die ik van PayPal ontving, opgesteld door Clever Bridge AG, moet geannuleerd worden en mijn account moet vernietigd worden. Ik heb al maanden geen gebruik meer gemaakt van de account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romain van de Maele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM