Mijn Klacht:
Ik heb twee verschillende tweedehands camera’s verzonden naar twee verschillende kopers. Het bleken alletwee Chinese kopers te zijn. De een is verstuurd naar Beijing, de andere naar Milaan. Na vijf weken werd de eerste betiteld als dat de beschrijving niet klopte en na twee weken werd de tweede als hetzelfde bestempeld. Argumenten later waren: gebruikt, kleur anders dan verwacht en meer van dezelfde onzin. De beide camera’s waren in zeer goede staat. En de beschrijving in de ebay advertentie klopte voor 100%. Toch heeft de Chinees van de tweede camera het voor elkaar gekregen PayPal dat er, zonder verdere discussie, terugbetaald werd door PayPal. Maar hoe kan PayPal weten wat echt waar is? Wat betreft de andere transactie, daarvan weet ik nog niet wat het resultaat is. Waarschijnlijk hetzelfde. Maar ondertussen heeft PayPal al meer dan twee maanden meer dan 1500 euro van mij onder haar hoede!! Hoe is dit in godsnaam mogelijk?
Gewenste Oplossing:
Ik wil eigenlijk dat PayPal voor een commissie moet verklaren wat hun handelwijze is en of dat in overeenstemming is met enig recht. Zij zijn toch geen juridisch bureau of rechter?
(10)
