Klacht: Onterechte schorsing

Dudu123 op 08 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een artikel gekocht op ebay en was 116 euro
twee betalingen

Eerste van het artikel
tweede van de verzendkosten naar pitney bowes inc.

Dit wist ik niet en heb daarom geschil gestart.
Naderhand weer gesloten
Paar dagen later hebben ze mijn rekening geblokkeerd en verbannen van paypal .
Omdat ik de algemene voorwaarden geschonden zou hebben.
grote onzin
Ik beroep gewoon op kopersbescherming.
Iedereen kan een foutje maken .
Daarom is deze schorsing overdreven en is ook niet volgens de regels gebeurt.
Ik heb er tweemaal over op gebeld diverse emails gestuurt om dit normaal op te lossen en dit bedrijf wil dit niet oplossen.
Ook word er op email totaal niet op gereageerd .
Wat gewoon asociaal is.
Ook houden ze mijn gegevens vast zoals bankrekening nummer en persoonlijke gegevens.
Wat ik ook een rare gang van zaken vind.
Mij wel schorsen maar wel mijn gegvens vasthouden!

Dit bedrijf onderbouwd niks en schorsen gewoon iemand omdat het ze goed uitkomt!

Gewenste Oplossing:

Dat deze schorsing teruggedraait word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM