Klacht: Onterechte incasso van infoscore niet bereikbaar

DewiDonkelaar op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn paypal account staat mijn oude telefoonnummer, deze kan ik niet wijzigen omdat ik hier voor moet inloggen. Om in te loggen heb ik mijn telefoonnummer nodig… Erg dubbel. Nu heb ik een bericht gekregen van infoscore, waarbij ik 85 euro moet betalen met Norton.
Ik heb contact gehad met Norton, door een fout heb ik een rekening van hun gekregen, die zij geadviseerd hebben terug te boeken. Dit heb ik gedaan. Nu, een jaar later, krijg ik van paypal dus dit bericht.
Ik ga niet betalen voor een dienst die ik niet geleverd heb gekregen…
Ook is paypal niet te bereiken. Slechte service!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer paypal zelf contact met mij opneemt en mijn account verwijdert. Ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben. Daarnaast verwacht ik dat zij inzien dat ik deze betaling niet hoef te voldoen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DewiDonkelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM