Klacht: Onterechte afschrijvingen

[email protected] op 30 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb van jullie de volgende 2 kwesties met referentienummer PP-D-117508256 en PP-D-117519552 ter beoordeling gekregen. Er werd mij gevraagd om de reden van de teruggeboekte transactie (kwestie) te benoemen. Echter kan ik niet reageren in mijn paypal account zonder dat ik de kwestie moet sluiten. Ik heb per ongeluk een kwestie (PP-D-117519552) onterecht geannuleerd. De reden van annulering is dat beide transacties totaal niet herken en ook geen betaling hiervoor wil doen.

Ik hoor graag jullie reactie,

Met vriendelijke groet,
Sergio van Well

Gewenste Oplossing:

Als ik geen onterechte betalingen meer hoef te doen en paypal dus geen geld meer verschuldigd ben.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM