Mijn Klacht:
Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van eur 129,00 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist. Ik heb dit bedrag zelf niet uitgegeven aan Paypal, bovendien staat erbij dat het een doorlopende automatische incasso is.
Ik heb geen automatische incasso’s bij PayPal. De omschrijving was ook erg vaag.
Gewenste Oplossing:
Een vergelijkbaar probleem trad twee jaar op (ik kopiëer grotendeels):
Ik ben pas tevreden indien het bedrag van eur 129,00 door PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. wordt teruggestort op mijn bankrekening en ik hierbij een verklaring krijg hoe dit mogelijk heeft kunnen gebeuren. Helaas heb ik op internet al gelezen dat ik niet de enige persoon ben bij wie er onterechte automatische incasso's worden verricht door PayPal. Dit zou niet mogelijk moeten zijn.
tot zover de kopie, met het op mij van toepassing zijnde bedrag. Ik heb zelf opdracht gegeven het bedrag terug te storten. Dat zou nu snel moeten gebeuren.
