Klacht: Onterechte afschrijving

[email protected] op 18 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 december 2021

Een gebruiker heeft een onterechte afschrijving van € 150,- opgemerkt op zijn rekening, afkomstig van PayPal met de mededeling "Incasso algemeen doorlopend". Hij vraagt zich af hoe deze afschrijving kan plaatsvinden, aangezien de aankoop die via PayPal is gedaan al volledig is betaald.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is reeds gemeld bij Paypal Ik zie 16 december 2021 een afschrijving van PayPal met het bericht Incasso algemeen doorlopend van € 150,- Hoe kan dat wat ik gekocht heb via PayPal is al betaald.

 

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het onterechte afgeschreven bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM