Klacht: Onterechte afname van mijn PayPal rekening

Marlu op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte,
Er wordt onterecht Geld van mijn PayPalrekening gehaald. Ik heb totaal geen verrichting gedaan want ik gebruik PayPal enkel om kleine dingetjes aan te schaffen. Er wordt iedere keer geld in schijven van 500 € afgenomen Waar ik niks van weet. In het verleden hebben criminelen veel van mijn persoonlijke rekening afgehaald. PayPal had mij verwittigd dat er een verdachte verrichting gebeurd was. Er werd 3500 € van mij n nu rekening afgehaald. Dit werd gecompenseerd oor PayPal. Nadien zijn er nog Onterecht afnames gebeurd. Dit werd gecompenseerd door mijn persoonlijke bank BNP Paribas. Telkens als dit gecompenseerd is staat mijn PayPal rekening negatief voor dit bedrag. PayPal vraagt dit telkens aan te zuiveren maar dan ben ik dat geld twee maal kwijt (Eenmaal aan de criminelen en eenmaal aan PayPal)en dat kan niet de bedoeling zijn. Ik vraag mij af waarom dit telkens van mijn PayPal rekening wordt afgetrokken en dat ik dan negatief sta. Hopend op een oplossing teken ik, Marc Luyens

Gewenste Oplossing:

Als dit gecompenseerd wordt en dat ik niet mijn PayPal telkens moet aanzuiveren want dit is niet terecht denk ik. Ik zou willen dat men PayPalrekening op nul wordt geplaatst en dat mijn account wordt verwijderd want dat wordt een straatje zonder einde. Ik ben geen melkkoe die altijd maar betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM