Terug

Klacht: onterechte afboeking door paypal

peterinamsterdam op 22 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een gebruiker van PayPal meldt dat er onterecht geld is afgeschreven voor een jaarcontract met PlayStation voor 2021, terwijl hij sinds de zomer van 2020 geen PlayStation meer bezit. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met PayPal, zowel per e-mail als telefonisch, heeft hij geen reactie ontvangen en lukt het hem niet om de kwestie op te lossen.

Mijn Klacht:

Paypal boekt onterecht geld van mijn rekening af voor een jaarcontract met playstation voor het jaar 2021. Ik heb al sinds de zomer van 2020 geen playstation meer en heb ook geen toesteming gegeven om dit geld af te boeken. krijg geen enkel reactie heb meermaals ze aangeschreven en gebeld probeer al 5 weken om het te regelen zonder succes

Gewenste Oplossing:

zodra het geld terug geboekt word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peterinamsterdam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het