Klacht: Onterechte afboeking

bertramdewoesteling12x45 op 11 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week werd er een bedrag ten onrechte van paypal account gehaald.
Ik heb daar over geklaagd en het geld werd terug betaald. Staat ook op de rekening.
Nu wil paypal geld van mij hebben, want volgens hen is mijn saldo negatief.
Deels klopt dit want ik moet nog € 6,99 aan hun betalen, maar dat ga ik niet doen want zij willen dat ik € 50,00 overmaak en dat is niet juist. Ik probeer met ze in contact te komen, maar dat lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als zij mijn account eens goed nakijken en alles rechtzetten zoals het hoort en dan zal ik de € 6.99 overmaken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bertramdewoesteling12x45
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM