Klacht: Onterecht negatief saldo PayPal account.

P21 op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een aantal dagen geleden op eBay een bestelling gedaan van circa 207 euro. Deze is netjes van mijn bank afgeschreven, echter is deze op mijn Paypal account niet verrekend waardoor we nu een onterecht negatief saldo staat van 207 euro staat!! Terwijl dit wel van mijn bank is afgeschreven. Ik voel me bestolen en ik wil dit geld terugzien. Het kan niet zo zijn dat ik ze nu buiten de transactie om nog een keer 207 euro moet betalen. Iemand heeft 100 euro naar me gepaypalled, die is dus van het negatieve saldo af gegaan. Ik kan geen kant op en ze op geen enkele fatsoenlijke manier te spreken (persoonlijk). Vind deze situatie zwaar onterecht en voel me bedonderd.

€207,29
1011634435741 PAYP AL

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht in behandeling word genomen en ik mN geld waar ik recht op heb terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM