VinVin87 op 08 augustus 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van zijn bankrekening door PayPal. Het bedrag is niet terug te vinden op zijn PayPal-rekening, terwijl andere transacties wel zichtbaar zijn. De gebruiker heeft het bedrag inmiddels zelf teruggeboekt en merkt op dat dit probleem vaker voorkomt.
er is namens paypal een fix bedrag van mij bankrekening geschreven door rekeningnr DE88 5007 0010 0175 5263 03
maar op mijn paypal rekening is hier van niks terug te vinden, wel andere transactie maar niet met dit bedrag en rekeningnummer, heb inmiddels zelf het bedrag terug geboekt
dankzij google kwam ik hier, en las dat dit laatste periode vaker gebeurt
betere service (communicatie, beveiliging etc) van paypal,
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
