Klacht: Onmogelijk je account te verwijderen

bigben69 op 08 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 december 2020

Een gebruiker heeft geprobeerd zijn PayPal-account te verwijderen, maar dit blijkt onmogelijk te zijn. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice en het verstrekken van identificatiegegevens, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb alles gedaan om de account te verwijderen maar het is niet mogelijk.
Ik heb op alle manieren geprobeerd om contact te krijgen met paypal maar er is niets mogelijk en heb hun mijn ID en adres opgestuurd maar ze geven niet thuis.

Gewenste Oplossing:

Dat de account van mijn zoon wordt verwijdert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht bigben69

5 jaren geleden - Mijn zoon heeft heeft opnieuw alles opgestuurd naar Paypal maar ze accepteren zijn bewijs van adres niet. Mijn zoon raak mijn geduld kwijt om zo iets .

Alle klachten die gemeld zijn door bigben69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM