Klacht: onmogelijk in te loggen wegens authentication probleem

Vsconsul op 30 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoonnumers zijn niet meer van toepassing. Daarom kan ik niet meer inloggen en ook geen nummers aanpassen.
Het helpdesk telefoonnummer is volkomen automatisch en stuurt je in een loop. Hetzelfde geld voor de uitgebreide hulppagina’s. Uiteindelijk bleek de oplossingspagina niet meer beschikbaar!!
Wat is hier gaande?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer toegang krijg tot mijn account en controle heb over mijn gegevens.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vsconsul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM