Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst en de betaling die ik wil afronden word geweigerd.
– ik controleer (ondanks dat ik dat vóór het plaatsen van de bestelling had gedaan) of het bedrag wat ik moet betalen ook overeen komt met wat ik op mijn rekening (van paypal) heb
Ruim voldoende
de bestelling komt uit het buitenland en bekijk of dat ik de juiste omgerekende hoeveelheid heb
Ruim voldoende
ik bekijk of paypal niet een extra percentage rekent die naar hun gaat en wat dat mij kost en of dat ook mee gerekend is in wat op mijn rekening (van paypal heb staan
Ruim voldoende
Ik heb dus genoeg geld voor de betaling en alle eventuele bij kosten.. toch wordt mijn betaling geweigerd
– ik sta niet in de min,
– ik heb geen openstaande bedragen of overdrachten,
– ik heb geen gemiste emails
– alles lijkt in orde en alle vorige betalingen waren succesvol
Ik probeer nu Contact te leggen om uit te vogelen waar het mis gaat
ONMOGELIJK
Ik word naar lijstje gestuurd:
staat je probleem hier tussen?
Nee..
ik wil contact maken
Lijstje: staat je probleem hier tussen
Nee..
ik wil contact
lijstje: staat je probleem hier tussen?
NEEE
ALLE OPTIES DIE IK SELECTEER LIJDEN NAAR HETZELFDE LIJSTJE?!?!?
– Geen Telefoonnummer
– Geen Email
– Geen Chat
NIETS
zoek het maar uit!
ik vind dit walgelijk!
Paypal ik hoop dat jullie dit lezen!
een uur lang zoeken om een probleem op te lossen zonder enige vorm van contact mogelijk, dit is op zijn minst Onprofessioneel!
Gewenste Oplossing:
Ik wil Contact met een MENS
