Klacht: Ongewild geld afschrijven

Elinep op 02 november 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 november 2016

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over PayPal, omdat er zonder zijn toestemming een bedrag van 38,01 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij is onduidelijk over de reden van deze afschrijving en weet niet hoe hij contact kan opnemen met de klantenservice van PayPal.

Mijn Klacht:

Ik weet niet waarom maar Paypal wil 38,01 afschrijven..
De tegenrekeningen is DE88 5007 0010 0175 5263 03.
Ook geen idee hoe je iemand erover kan bereiken..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dat geld niet wordt afgeschreven en in ieder geval weet waarom en er nog een klacht bij hun kan indienen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM