Terug

Klacht: Ongeautoriseerde afschrijving

EstherKlacht op 15 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een gebruiker meldt dat er een ongeautoriseerde afschrijving van ongeveer €120 heeft plaatsgevonden via PayPal, gerelateerd aan 'cadeau memberships' van Discord Inc. De gebruiker stelt dat hij deze aankoop nooit heeft gedaan en vermoedt dat zijn account is gehackt, ondanks het vertrouwen dat hij in PayPal had gesteld door zijn bankrekening te koppelen.

Mijn Klacht:

Er is vandaag een afschrijving gedaan van zo’n €120 van PayPal Europe S.a.r.l. Et Cie S.c.a. vanuit Discord Inc. Zo’n €120 aan ‘cadeau memberships’. Ik heb dit nooit gekocht en ben duidelijk gehackt of iets anders wat nooit had mogen gebeuren, aangezien ik met vertrouwen mijn bankrekening account aan Paypal heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en dikke excuses ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherKlacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het