Mijn Klacht:
Ongeautoriseerd zijn er apps gekocht op mijn account op mijn mobiel zonder mijn toestemming. Direct aangegeven dat er ongeautoriseerd gebruik gemaakt is vanwege de aankopen en nu heeft mijn zoontje de aankoop “perongelijk” aangekocht maar paypal zegt vrijwel direct weer dat het verzoek afgewezen is en ik kan er geen nieuwe kwestie op openen omdat die er al van bestaat! Help het gaat on mijn laatste 3 aankopen ter waarde van €40 tot. Graag help wat ik moet doen om paypal te laten zien dat ze hun eigen gebruikersvoorwaarden niet nakomen!?
Gewenste Oplossing:
Als de ongeautoriseerde aankopen terug gedraait worden zoals in de gebruikersvoorwaarden stelt.
