Klacht: Onbeveligde website, chinese afschrijving zonder toestemming

PayPal-klacht op 22 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een melding van PayPal dat er een afschrijving had plaatsgevonden. Mijn account was leeg, -4,19 was er afgeschreven van een onbekende chinees? bedrijf. Ik heb dit bedrag onmiddelijk geblokkeerd en PayPal om stornering gevraagd. Na een paar weken kreeg ik het bedrag van 4,06 (-0,13 restbedrag) terug. Dit moet met opzet zijn want nu moet ik 10,- opladen om de rekening te kunnen sluiten. Kosten 10.- en een hoop PayPal gezeik.

Gewenste Oplossing:

0,13 cent bijstorten. (Zelf moet ik minimaal 10,- storten) En dan mijn PayPal rekening sluiten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM