Mijn Klacht:
Paypal proberen te bereiken is onmogelijk! Wij hebben een gewoon account en kunnen niet inloggen omdat de 2-factor authenticatie voor veilige toegang opnieuw moet worden ingesteld op onze telefoon. Maar er is geen mogelijkheid om dit te doen, dus we kunnen niet inloggen. Er staat dat we contact moeten opnemen met PayPal maar dat lukt al weken niet! En ze reageren niet op ingevuld contactformulier, tweets, Facebook berichten of via mail (is niet mogelijk). Echt bizar.
Als je belt wordt er niet opgenomen of je wordt van het kastje naar de muur gestuurd zonder oplossing
Account opzeggen is ook niet mogelijk, hiervoor moet je ingelogd zijn….en dat kan weer niet
Gewenste Oplossing:
Ze moeten een email sturen hoe te handelen en zich er niet met een jantje van Leiden afmaken.


