Mijn Klacht:
Ik werd door ICS dmv een smsje gewaarschuwd daar er betalingen werden gedaan met mijn Visa credit card. Gelijk gebeld en dit bleken betalingen via Paypal te zijn. Van ICS moet je dan contact opnemen met Paypal. Je kunt met Paypal bellen wat je wilt maar je krijgt in geen honderd jaar iemand aan de lijn. Toets een 0 om een medewerker te spreken. Vervolgens gaat de telefoon een keer over en krijg je te horen dat je een berichtje moet sturen via het ‘actiecentrum’ en wordt de verbinding verbroken. Vervolgens is het onmogelijk om in te loggen bij Paypal.
Gewenste Oplossing:
De betalingen moeten teruggedraaid worden. En zorg eens dat je bereikbaar bent.
