Klacht: Nog steeds geen reactie van Paypal!

SharidaKhedoe op 03 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juli een bestelling geplaatst, voor mijn zoon van een Nike Airmax bij StockX LLC. Tijdens afrekenen van IDEAL is het automatisch betaald met Paypal. Het gaat om een bedrag van €149.20
Nu ben ik meer dan een maandverder en nog steeds niks ontvangen!
Het gekke is dat er helemaal geen bestelling open staat bij StockX LLC.
Ik probeer nu meer dan 2 weken contact op te nemen met Paypal, maar zonder resultaat.
Ik kan me niet inloggen op de Paypal app. Mijn wachtwoord werkt niet. Heb al zo vaak nieuwe wachtwoord ingevoerd ( wachtwoord vergeten ) maar krijg iedere keer een melding van dat het niet doet. Bij klantenservice wordt ik telkens verwezen naar de actiecentrum een bericht te sturen, maar ook deze doet niet.
Krijg iedere keer een antwoordapparaat te horen. Kan ik niet gewoon normaal contact krijgen met een medewerker??? Ik wil echt mijn geld terug betaald krijgen!!
Ook eis ik nu een schade vergoeding van Paypal, van alle stress die ik nu heb en mijn verspilling aan tijd!

Gewenste Oplossing
Als ik een medewerker van Paypal zou kunnen bereiken ( spreken ) en mijn geld weer teruggestort krijg.

Extra informatie
Nummer van ontvangst bewijs: ( Paypal )
1297177386324996
Webwinkelgegevens:
StockK LLC

Gewenste Oplossing:

Als ik een medewerker van Paypal zou kunnen bereiken ( spreken ) en mijn geld weer teruggestort krijg.

Extra informatie
Nummer van ontvangst bewijs: ( Paypal )
1297177386324996

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SharidaKhedoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM