Klacht: Nieuwe wachtwoord

Georgina36 op 16 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden een account geopend, nu ben ik mijn wachtwoord vergeten.. Overal staat je moet je maar aanmelden en dan je wachtwoord veranderen, of zo contact opnemen met paypal. Ja dat gaat dus een beetje moeilijk als je niet kunt inloggen. Ik heb geprobeerd om mijn mail adres op te geven en zo een nieuwe wachtwoord aan te vragen, dan krijg ik de melding, er is iets fout gegaan aan onze kant probeer opnieuw.. Dit wel 20 x gedaan met als resultaat, tot nu toe geen stap verder te zijn. Graag wil ik hier zsm hulp bij hebben, gezien er een bedrag gestort gaat worden op deze account en ik kan er niet bijkomen.

Vriendelijke groet
Georgina Papp

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe wachtwoord kan aanmaken zodat ik op mijn paypal account kan inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Georgina36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM