Klacht: Niet reageren op mails en chats

tinasoes op 25 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pay pal reageert op geen enkele mails of chats als sinds dagen . Kan niet telefonisch in contact komen . Kan nergens bezwaar maken . Doen net of ze niet bestaan. Heb zelf veel e-mails en chats verstuurt. 100 keer geprobeerd te bellen en dan zeggen ze dat ze mij door verbinden met een medewerker. Maar dan wordt telkens de verbinding verbroken .Ook als ik exact om 9 uur in de ochtend bel zeggen ze dat het extreem druk is. Terwijl je pas vanaf 9 uur kan bellen. Heb zelf Luxemburg geprobeerd te bellen. Ik ga nu Kassa , Radar , en de consumentenbond inschakelen .

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat ze mij te woord staan .Zo moeilijk is dat niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tinasoes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM