Mijn Klacht:
Ongemerkt/ongewild is een abonnement afgesloten met TotalAV (virusbeschermer). Er ontstond een vervelende communicatie met TotalAV, uiteindelijk hebben zij een deel van het bedrag terug gestort. De betalingen verliepen via Paypal. Voor het overige wilde ik een beroep doen op de aankoopbeschermer van Paypal. Paypal zegt goed bereikbaar te zijn, goede service te leveren. Niets hiervan is waar. Zij zijn nauwelijks bereikbaar, geven op vragen geen antwoord, sluiten conversaties en sluiten zaken af. Ik ben uren bezig geweest, niets lukte.
Gewenste Oplossing:
Als Paypal gebruik maakt van de aankoopbescherming.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
