Mijn Klacht:
We hebben een webshop en recent hebben 2 klanten een betaling uitgevoerd via paypal, maar we hebben het geld nooit ontvangen.
Bij het opvragen van het betalingsbewijs merkten we dat de betaling aan een totaal andere persoon/adres gebeurde.
Het is voor ons nog onduidelijk hoe dit is kunnen gebeuren. Ondertussen hebben we de mogelijkheid van betaling via paypal stopgezet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer onze klanten een refund krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
