Klacht: Niet mogelijk geld op te nemen

van Marrewijk op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een typfout in mijn volledige naam is het niet mogelijk om mijn account te verifiëren, hierdoor bestaat er voor mij geen mogelijkheid een aanzienlijk bedrag dat nog op mijn rekening staat er af te halen.

Er is een optie voor het aanpassen van je naam, maar na inzenden van de nodige documenten geen succes.
Hierna heb ik een bericht gestuurd naar PayPal, zij beloofden contact met mij op te nemen om het probleem op te lossen. Nu 2 weken later heb ik nog steeds geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn PayPal rekening weer kan gebruiken, en geld van mijn rekening kan opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Marrewijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM