Klacht: Niet geholpen worden

CardonR op 09 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3x het verkeerde bedrag ingegeven bij het activeren van mijn rekening, ik wou hen daarover contacteren, zodat ik zou weten wat ik dien te doen, wil ik mijn banknummer terug ingeven word dit geweigerd, en antwoord van hen krijg ik niet, telefoneer ik naar hen word er ingehaakt, berichten worden niet beantwoord, ik vind dit echt hopeloos en sta op het punt hierover test aankoop in te lichten, hoe in godsnaam kan je iemand van PayPal spreken?

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet tevreden, slechtste app die bestaat, heel gebruiksonvriendelijk, onbereikbaar bij hulp, verschillende hulpkanalen maar via geen enkele word er gereageerd, echt niet tof, test aankoop word hiervan ingelicht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CardonR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM