Klacht: Niet bereikbaar en kan niet inloggen

Nijmegen2021 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde probleem als vele anderen. Ik heb een nieuw telefoonnummer en kan nu niet meer inloggen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Erg frustrerend omdat ik een machtiging wil intrekken. Heb hiervoor maar 2 dagen de tijd. Daarbij is het gewoon belachelijk dat het mensen zo moeilijk wordt gemaakt om contact te krijgen. Zorg dat je genoeg mensen beschikbaar hebt. Zou graag antwoord willen op de vraag hoe ik mijn telefoonnummer kan wijzigen zonder in te hoeven loggen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact krijg met paypal of wanneer ik weet hoe ik mijn telefoonnummer kan wijzigen zonder in te hoeven loggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nijmegen2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM