Mijn Klacht:
Mijn bestelling ui china via PayPal betaald. Het artikel ontvangen, die niet voldeed aan hetgeen is voorgesteldgekocht.
Claim ingediend via papypal, waarna ik steeds een bericht moest sturen om mijn claim onder de aandacht te brengen. Voor het artikel heb ik 99 euro betaald. Conclusie van PayPal, gezien ik er met de verkoper niet uitkwam, was dat ik het artikel retour zou zenden (zou mij 80 euro kosten!!!) en als de verkoper het artikel terug had, dan moest ik een verzoek bij PayPal indienen om de kosten van verzending terug te krijgen. Waarbij ik de melding kreeg dat deze kosten niet meer dan 30 euro zouden zijn!?!? Kunt u het nog volgen???? Ik bleef berichten sturen naar PayPal, dat dit de meest onzinnige conclusie was en Paypal bleef mij maar standaardberichten sturen over het retourneren van het artikel. Ik was het op een gegeven moment zo zat dat ik mijn account heb opgezegd!!! Er is nooit, maar dan ook nooit met mij gebeld door Paypal om tot een oplossing van deze zaak te komen. Wat een waardeloos bedrijf!!!
Gewenste Oplossing:
???????
(10)
