Klacht: minder jarige en Paypal.

Anoniem-12345678910 op 19 januari 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 19 januari 2023

Een gebruiker uit de categorie betalingsdiensten heeft kritiek op de controle van PayPal bij het aanmaken van accounts door minderjarigen. Er wordt gesuggereerd dat het gebruik van PayPal door jongeren leidt tot discussies met ouders, terwijl de gebruiker vindt dat het koppelen van een account aan een website voor geldstortingen geen probleem zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Slechte controle, bij het aanmaken van een paypal account,
steeds meer jongeren gebruiken paypal. dit kan niet de bedoeling zijn.
jongeren en ouders krijgen hier steeds meer discussies over, het kan geen kwaad het is geen creditkaart / je hoeft het alleen maar te koppelen aan een website zodat ze geld kunnen storten.
niets mis mee toch! zegt een kind die in de pubertijd zit.

Gewenste Oplossing:

dat je geen account aan kan maken voor minderjarige, bevestig met een legitimatiebewijs onder de 18 jaar.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Reactie van de melder van de klacht Anoniem-12345678910

3 jaren geleden - Erg jammer dat je niet gehoord word door paypal, een duidelijk meedenkend antwoord zou fijn zijn. Kinderen van 13 jaar kunnen gewoon hun gang gaan zonder toestemming van ouders maken ze een account aan. Slechte beveiliging zit hier op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniem-12345678910
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM