Taylorveldhuis op 12 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft op 11 februari 2021 geld naar zijn PayPal-account gestuurd, maar na drie dagen is het bedrag nog steeds niet op zijn saldo bijgeschreven. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en de chatfunctie, en het feit dat het bedrag als 'voltooid' wordt weergegeven, blijft de gebruiker zonder antwoord en is het klantenservicenummer niet bereikbaar.
Ik heb op 11 feb 2021 geld naar pay pal gestuurt meestal werkt dat altijd nu zit ik 3 dagen met niks het staat dan het voltooid is maar nog steeds niet op mijn saldo heb geemailed naar hun naar message bot en gevraagd om een medewerker ook niet zelfs gebelt maar de nummer is niet bereik baar wat is er aan de hand
Graag mijn geld terug en er moet fixen comen aan de site en de stomme bot doe alsjeblieft een mens voor
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
