Klacht: mijn claim is negatief en beweert dat de producten verzonden zijn

yukichen op 15 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ten eerste, de bereikbaarheid van paypal is ongelofelijk moeilijk te bereiken. Ik kan geeneens een e-mail of een telefoonnummer vinden. En zelf heb ik aangegeven in de actie centrum dat de beslissing die ze over mijn claim hebben gedaan PP-D-74124369, dit is de nummer, dat dit negatief is. Ik heb ook nog eens bewijs dat ik vorige maand met de verkoper van ebay nog heb gesproken en dat ze de order heeft gecanceld maar dat ik nog wel een melding kreeg dat het product verzonden is, dat dit een foutmelding van het systeem is en dat ik het kan negeren. Maar nergens op de klantenservice kan ik dit laten zien. Want dit is wel bewijsmateriaal dat ik niet lieg.

vriendelijke groet,
Yuki

Gewenste Oplossing:

Als ik de claim positi f krijg en dat ik geen eventuele kosten hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yukichen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM