Klacht: Menselijk contact onbereikbaar

Helpaub op 17 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een overboeking gedaan aan een paypal account. Toen ik trachtte een bestelling te betalen kreeg ik bericht dat de rekening niet meer te gebruiken was. Ook het saldo blijft op €0,00 staan terwijl de opdracht wel is uitgevoerd door mijn bank. Wanneer ik probeer om hier contact over opnemen moet ik beschikken over een transactie in mijn paypal account, en deze bestaat simpelweg niet volgens paypal. Verder is er geen emailadres te vinden en is de berichtoptie ook geen optie zodra je er op klikt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer iemand van paypal mij contacteerd en ik mijn geld terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helpaub
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM