Klacht: LU89 7510 0013 5104 200E

agbenner op 07 juli 2024 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 juli 2024

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een wekelijkse afschrijving van 10,01 euro door PayPal, waarvan hij zich geen aankoop herinnert. Hij kan geen documentatie of bestelling vinden die deze afschrijving verklaart en vermoedt een verband met Eneba Games, maar zijn kinderen herkennen dit niet. De gebruiker vraagt zich af of anderen soortgelijke ervaringen hebben en wil zijn geld behouden.

Mijn Klacht:

I do not recall any buy for 10.01 Euro weekly, but apparently PayPal is going to take this amount from my account every week. I cannot find any documentation about this amount of money, no order ation or what have you.
Says on the internet the account is associated with Eneba Games, which might have something to do with game codes, Roblox, Fortnite, playstation etc.
The kids do not recognize any of it.
What is this and do more people experience this I wanne know and I want to keep my money Thank you very much

Gewenste Oplossing:

How did this come about and how can I stop it

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Paypal
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agbenner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM