Mijn Klacht:
Vanaf 6 augustus ben ik in strijd met Paypall en Rotita. Ik heb waardeloze spullen toegestuurd gekregen. Op 18 september bent u tot de conclusie gekomen dat ik mijn geld terug kreeg wanneer ik het pakket terug zou sturen.
Op 25-09-2018 heb ik de retour informatie verstrekt. Op 3 oktober kreeg ik de verzendkosten retour. Maar de kosten voor de zending heb ik nog steeds niet. Mij wordt verweten dat ik fraude pleeg????
De gegevens verstrekt door post nl zijn incorrect??? Ik kan gewoon zien dat het pakket is afgeleverd bij de Verkoper!!!!!!!!!
De mail die ik heden ontving op mijn bezwaar slaat echt alles, artikelen wijken sterk af maar toch heeft verkoper gelijk????
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb
