Mijn Klacht:
Ik krijg al een tijdje mails over een saldo van 39,51 wat ik Paypal nog verschuldigd ben. Ik zie echter op mijn bankrekening dat dit op 18/08 al van mijn rekening af is gegaan. Het telefoon nummer dat ik kan bellen voor problemen in de mail is niet bereikbaar. Ik krijg hier namelijk een bandje met de melding dat de afdeling tijdelijk is gesloten. Ik wou een klacht/contact formulier via Paypal zelf invullen maar ik moet daar eerst een transactie selecteren en mijn transactie van 39,51 staat hier niet bij. Ik denk dat dit dus niet verwerkt is.. Zou iemand van Paypal dit kunnen nakijken of contact hierover kunnen opnemen? Ik kan Paypal zelf niet bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een eventueel overschrijvingsbewijs toesturen, of dat iemand van de klantendienst dit even nakijkt.. Enkel weet ik niet hoe ik dit kan toesturen en weet ik ook niet hoe ik in contact kan komen. Het bedrag is al betaald dus wil hier ook geen mails meer over ontvangen
(10)
