Klacht: Krijg geen contact met pay pal

Riona op 28 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren paypal rekening, uit het niets kan ik niets meer betalen daar mijn landsnaam op United Kingdom blijft staan
Mijn adres gegevens zijn oké, rekening afgesloten en nieuwe geopend inmiddels maar opnieuw bij inloggen (wat oke gaat) naar betalen dan vul ik alles in tot land en staat….. Daar staat al unitd kingdom opnieuw en wat ik ook doe het is niet te veranderen, alles al gedaan om paypal aan de lijn te krijgen, ik heb vorige rekening maar gesloten maar weet nu niet of ik mijn tegoed nog gestort krijg, ben niet tevreden hoe dit zo moeizaam gaat qua vragen en contact

Gewenste Oplossing:

Klantenservice bereikbaar zijn en niet na 5. Minuten aan de lijn een antwoord we zijn gesloten
Meer duidelijkheid op de site qua vragen want daar komen heel veel vragen niet aan bod noch antwoorden, eerst bereikbaar zijn aan de phone dat is prioriteit

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riona
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM