Klacht: Krijg geen contact, kan niet meer inloggen

MichaelBaldenschwieler op 07 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gekregen om mijn gegevens te bekijken en eventueel aan te passen. Ik kan alleen niet inloggen, krijg steeds de meldoping dat ze niet kunnen controleren dat ik het ben. Ik krijg ook geen codes op mijn telefoon binnen voor authentificatie. Als ik bel krijg ik geen persoonlijk contact en mij wordt aangegeven om een bericht te sturen. Om een bericht te sturen moet je inloggen, maar ik kan niet inloggen, zo blijf je maar in cirkeltjes rond draaien en je komt niet verder. Ik wil graag in contact komen met Paypal om dit opgelost te krijgen

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichaelBaldenschwieler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM