Mijn Klacht:
He is mij niet gelukt om via de helpdesk of de website informatie te krijgen over de exacte kosten van een transactie.
Concreet wil ik geld overmaken naar een liefdadigheidsorganisatie in Israel. Het betreft ca 4000 Euro. Ik wil weten hoeveel dit PRECIES kost, dwz hoeveel geld van deze 4000 ontvangt de liefdadigheidsorganisatie? Ik zie in de website percentages als 4,4% vaste kosten en 2,5% opslag op de wisselkoers, maar ik zie ook andere percentages.
Ik heb hierbij twee mogelijkheden: ik kan het overboeken vanuit een nederlandse rekening of vanuit een Oostenrijkse rekening, maakt dat verschil?
Gewenste Oplossing:
Als ik weet hoeveel geld er van mijn transactie precies aankomt bij het goede doel.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
