Marttijn11 op 12 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account, omdat er om een SMS-code wordt gevraagd die niet kan worden ontvangen op het gekoppelde telefoonnummer. Pogingen om de code via een telefoongesprek te verkrijgen zijn ook mislukt, en de gebruiker heeft geen reactie ontvangen op zijn telefoontjes en e-mails naar de klantenservice.
Kom mijn acount niet meer op ze vragen voor een extra beveiliging om een SMS code te sturen naar het telefoonnummer wat gekoppeld staat aan jou acount SMS code sturen gaat niet …dan kan je via hun jou laten bellen om de code tekrijgen dat werkt ook niet heb ze gebelt ge emailt niks geen.antwoord of reageren wat een verot bedrijf is dit zeg!!!
Wil dat ze mijn acount opzegen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
